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商务谈判的流程           
商务谈判的流程
作者:admin 文章来源:互联网 点击数: 更新时间:2007-11-16 14:05:53
商务谈判的流程

  "我们永远也不要惧怕谈判.但是,我们永远也不要由于惧怕而谈判."你认为约翰 · 肯尼迪说这番话时想的是什么?你在谈判中是否曾经有过惧怕的感觉?谈判是不可避免的.和恐惧感一样,它是生活中一个天然的组成部分.如果你懂得恐惧是某种形式的压力,也就不难理解,如果你没有做好充分准备,为什么恐惧会在谈判中突然间冒出来.任何交易都会由于不确定的感觉而被毁掉. 

   如果你知道了在谈判前、谈判中和谈判后需要了解什么和应该怎么做后,你就知道了如何扮演上述这些角色. 

   调查研究和计划 

   认识谈判的调查研究和计划阶段的重要性. 
   了解每次谈判前都应该调查研究的3个方面. 
   了解在特定的情景中可能影响谈判的环境因素. 
   排列成功地计划谈判结果需要遵循的步骤. 

   展示 

   认识到在谈判过程中出色地进行展示会给你带来益处. 
   根据STAR模式,选出有效地组织展示的要点. 
   选出成功地利用视觉辅助手段强化展示效果应注意的事项. 
   明确成功地进行展示的方法. 

   讨价还价 

   认识在谈判中有效地完成讨价还价阶段的重要性. 
   排列主动采取讨价还价立场需要遵循的步骤. 
   了解谈判中使用的强迫型和说服型的方法. 
   明确关于做出让步的公认的指导原则.

   签署协议和取胜 

   认识在谈判中有效地完成签署协议阶段的重要性. 
   识别在特定情况下表明应该适时签订协议的信号. 
   了解构成一个有效协议的关键要素. 
   了解如何评价谈判的各个方面.

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