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作者:admin 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2007-12-4 13:55:05

(2006-9-15 14:36:36) 易书波说:这样号召大家,很容易形成号召性,除了这一点还要告诉大家,跟大家有什么好处,跟大家息息相关,号召大家多做事,那在单位里面号召大家,对大家有什么好处,对大家有什么提升,是不是多发一些奖金或者是多发一些奖励,
(2006-9-15 14:36:45) 易书波说:这样才有动力去做,或者他不这样做有什么损失,我刚才也提到,我刚才说如果你不去做,那可能在你的亲戚发生,
(2006-9-15 14:36:50) 易书波说:这样对他息息相关,不做的话可能有损失,你想要有号召性的话,要按照这三个步骤来做,描述事实,第二个步骤是什么,第三个步骤是什么,好处是什么,把这三步讲出来才能有号召性、鼓动性。
(2006-9-15 14:36:56) 主持人说:我觉得时间过的非常快,在易老师的演讲当中转瞬即逝,今天我们过了35分钟,我们的话题网友非常的关注,问题非常的多,易老师,,我们再花五分钟再总结陈词。
(2006-9-15 14:37:00) 易书波说:好的。
(2006-9-15 14:37:04) 主持人说:易老师给我们做一个系统的演讲好吗?
(2006-9-15 14:37:16) 易书波说:事实上这也不叫什么演讲,就是把我刚才讲的东西梳理一下有更深刻的印象。这是一个很深刻的互动环节,怎么样设计演讲以及如何组织语言,
(2006-9-15 14:38:26) 易书波说:所以我们觉得要分成三步骤,第一个是开头,第二个是内容,第三是结尾,内容是要饱满,结尾要意犹未尽,另外在当中体现知识性,要学到东西,有收获,有的人是讲的课堂气氛很好,很活跃,但是听完之后觉得没有学到东西,这样不行,所以要体现知识性。
(2006-9-15 14:38:38) 易书波说:有的人水平很高,肚子里有很多东西,说的时候不通俗易懂,让大家感觉枯燥无味,这样不行,所以我们要求除了知识性还要体现幽默感。 所以我们这个演讲有开头、有结尾、有内容,这个中间体现知识性、还要体现幽默感,这个设置好之后还要提前演练。
(2006-9-15 14:38:46) 易书波说:因为这个是框架,要把内容装进去,至于开头心里想明白了,另外说不出来,所以要提前演练,具体怎么开头、怎么说,语气是什么,语调是什么,我们要具体演练,演练完了之后,在讲的过程当中,你才能够发挥。
(2006-9-15 14:39:04) 易书波说:中国一句古话熟能生巧,只有熟了之后才能生巧,我记得李开复先生,就是GOOGLE中国区总裁,是过去微软中国区副总裁,他就演讲自己,
(2006-9-15 14:39:10) 易书波说:一个星期的话他要发表一场演讲,一个月要发表四场演讲左右,每发表一场演讲至少准备三遍,演练三遍,演练完了之后还要找一个朋友听他演讲,指出一些毛病,做了这样的充分准备之后,在现场才正式去讲,
(2006-9-15 14:39:59) 易书波说:这样还要让观众去反馈,这样准备比较充分,第三个指出一些毛病、一些不足的地方改正,所以他每次登台的时候有一个很好的表现,他下一次表现很好,积累多了自信心也强、演讲能力也高,这个是一个很现实的例子,
(2006-9-15 14:40:03) 易书波说:我个人的成长也是这样的道理,也是按照这样的方式在做,每个人要演讲做得很好,基本上按照这样的方式来做,这样才能做得很好。
(2006-9-15 14:40:22) 主持人说:好的,感谢易老师,前四十分钟我们非常精彩的互动,我们之后把所有的时间留给网友互动,网友可以预先提问,先问先答,后面给大家做一个很好的解答。
(2006-9-15 14:41:34) 主持人说:我们先来看第一个网友的问题。
(2006-9-15 14:41:43) 主持人说:服装营销:如果我的听众中有极个别的人,不注意听我讲话,但他也没有影响到其人。
(2006-9-15 14:41:49) 主持人说:服装营销:中是影响到我的说话情绪了。怎么办呢
(2006-9-15 14:42:19) 易书波说:没有影响的话,找一个合适的机会来提醒一下他,声音讲大一点,或者是忽然讲着讲着停顿一下,他忽然觉得一直在讲话,忽然怎么没有声音呢,他可能正在打盹或者是正在做别的,他抬头看看你,他可能来观察,这样现场把他拉回来了,
(2006-9-15 14:42:36) 易书波说:或者说你讲着讲着,忽然把你的注意力、把你的目光投向他,而且是面带微笑,这样目光投向他的时候,旁边的人目光也投向他,这样他有压力了,这样面带微笑又不得罪他,他这样就马上参与到你的演讲当中来,这样的方式可以运用,
(2006-9-15 14:42:49) 易书波说:或者还有一个方法,虚构一下,比如说我们讲了这么半天,我发现我们现场有一个朋友听的特别认真、特别仔细,他一直在认认真真记笔记,他全神贯注,他是我们中间第三排的同学,我们掌声鼓励一下,
(2006-9-15 14:43:10) 易书波说:他明明没有在认真听,但是他不好意思了,这样场面控制了,他又好好听了,通过这种方式来控制。
(2006-9-15 14:43:17) 主持人说:易老师,你的方式非常有意思,包括你说的一些肢体语言,包括眼神的交流,或者是干脆语言来提醒他,这个是把主动权掌握在自己的手中?
(2006-9-15 14:43:21) 易书波说:对。
(2006-9-15 14:43:29) 主持人说:北京小潘:请问嘉宾,最有效的锻炼自己口才的方法是什么?
(2006-9-15 14:43:52) 主持人说:北京小潘:一个内向的人
(2006-9-15 14:43:58) 易书波说:演讲最重要是开口、开口再开口,实践实践再实践,说起来简单,做起来难,我内向吗,我内向就要改变这样的方式,有机会跟大家说话,积极主动,平时自己也可以经常的练习,
(2006-9-15 14:44:04) 易书波说:比如说朗诵一些诗词散文,肚里多装一些东西,你肚里装的东西多,才有谈资,装的东西多,练的东西多,这样慢慢的觉得别人很爱听你的谈话,觉得你很有内容,
(2006-9-15 14:44:15) 易书波说:这样激发谈话的愿望,这样看一些东西、记得一些东西,这样形成良性循环,我也是平常练的比较多、积累比较多,别人愿意听我讲,愿意听我讲更有理由去准备,所以形成良性循环。主要的是要练习练习再练习,开口开口再开口。
(2006-9-15 14:45:01) 易书波说:我经常跟大家解释什么叫口才,口才就是只有开口才能展现才华,你都不开口怎么展现才华呢,所以第一步就是要开口说,说的多了就慢慢好了,不说永远练不好,
(2006-9-15 14:45:19) 易书波说:就跟学游泳一样,没有人站在岸上把游泳学会的,理论上拿到博士学位还是没有用,跳下去,喝一口水下去,从狗刨慢慢开始。
(2006-9-15 14:45:30) 主持人说:服装营销:我想知道在讲话进如何兼顾专业人士与非专业人士。
(2006-9-15 14:45:52) 易书波说:在讲课的过程当中最怕的就是底下的观众参差不齐,有的水平很高,有的刚刚入门,都要照顾,不要忽视哪一方,怎么处理呢,第一个你讲一西讲出来,讲出来之后用我刚才讲的通俗化、故事化地形象表现个观点或者是讲一个东西的时候,你把专业的东出来。
(2006-9-15 14:46:01) 易书波说:前面讲的部分很专业,照顾到专业人士,觉得你很专业、很系统,后面讲故事、讲案例,非专业人士也觉得听懂了,没有这么难,很容易理解,这样很容易照顾到专业与非专业人士。
(2006-9-15 14:46:19) 主持人说:五金链:您好!我也想问如何与内向的人沟通
(2006-9-15 14:47:05) 易书波说:内向的人,我想一般来讲之所以内向就是他在这方面比较匮乏,自信心不太足,不善于沟通,我们这一方第一个要积极主动,其实每个人都有沟通的愿望,这是第一个,第二个内向的人也要尊重他,
(2006-9-15 14:47:46) 易书波说:人与人的交往、人与人的沟通,一个尊重是非常重要的,只有你尊重他,才有愿望跟你沟通,你聊他关心的问题,他最近做什么,他对什么有兴趣,或者是谈他的职业、谈他的专业,
(2006-9-15 14:47:53) 易书波说:多向他请教问题,看他哪方面感兴趣,他感兴趣的话就在这方面沟通,有内向的人谈到干兴趣的话题、找到熟悉的话题,这样他就愿意沟通,找到这个感兴趣的话题去讲话,这样容易打开话题、容易打开局面。
(2006-9-15 14:48:30) 主持人说:一开始的时候要迎合他,把自己作为一个引导者,说他想说的话,这样子吗?
(2006-9-15 14:48:47) 易书波说:对,找到关心的点,他不懂、不关心,沟通起来他本身就内向、本身不爱说话,当然他不愿意跟你沟通了,觉得没话跟你说,所以要找到他关心、他擅长的,这样来跟他沟通,这样的话就慢慢进入你的导向。开口慢慢知道你想了解的。
(2006-9-15 14:49:12) 主持人说:haha:对于一个性格内向的人怎么样提高他的讲演水平,或者说怎么让他能不怯场,提高他们交际能力?
(2006-9-15 14:49:44) 易书波说:其实这就谈到心理学的东西了,首先要突破自己,那我们经常说的,你是要改变还是一定要改变,一定要改变的时候问题就不是问题了,你想改变的话那问题困难重重,你一定要下决心提高。
(2006-9-15 14:50:02) 易书波说:紧张这一块的话首先要调整自己的情绪,没有关系,其实大家都很紧张,没有关系啊,你只有当自己做的很充分,不管是演讲还是提前做好准备,知己知彼、才能百战百胜,了解一下对方的情况,
(2006-9-15 14:50:05) 易书波说:或者对会场、环境做一下了解,了解的很充分的时候,我们讲的时候才能找到针对的点,
(2006-9-15 14:50:09) 易书波说:对情绪上要放松,没有关系,其实像沟通的角度,大家在熟悉的场合大家都很好,陌生的场合不行呢,就是大家都没有感知,
(2006-9-15 14:50:15) 易书波说:确实我们沟通起来,慢慢都可以变成朋友,慢慢都可以变得很好,天下没有不可沟通之人,只是没有找到沟通的方法,可以有一些积极正面的暗示,办法总比问题多,
(2006-9-15 14:51:43) 易书波说:第一调整心态、第二提前准备,第三运用我说的积极主动、找到他感兴趣的话题。或者是多练习、练习,包括赞美、赞美别人,我们先一个微笑是不是都能拉近距离,这些都是管用的,都是有效果的。
(2006-9-15 14:51:52) 主持人说:也感谢易老师给我们一些非常好的建议。下面的网友问题很有意思,我提交一下,你看一下这个问题。
(2006-9-15 14:52:10) 主持人说:陈交天下友个性车灯:请嘉宾点评一下三国演义中所写的三国人物“蒋衡”之骂曹操的“十浊”之口才。谢谢!
(2006-9-15 14:52:23) 易书波说:非常抱歉,三国这段历史上我没有系统的研究,以后大家关心这个问题,我下来研究之后跟大家分享了。
(2006-9-15 14:52:46) 主持人说:奥博翻译:请问老师,我的思路转换太快,表达起来有点前后不连贯,应该怎样克服啊?
(2006-9-15 14:54:17) 易书波说:就是说他思路很清楚,前后不太连贯?
(2006-9-15 14:54:31) 主持人说:他说把的思路转换很 快,之前一分钟想这个事情,之后一分钟想那个事情,表达很快,但是前后显得不是很连贯,这样的问题怎样去克服呢?
(2006-9-15 14:54:35) 易书波说:这个就是讲话连贯性的问题。
(2006-9-15 14:54:54) 易书波说:首先我觉得这个客户的问题,第一个问题就 首先做好准备,先让我们的讲话有条理性,第一点、第二点、第三点,你要讲的很清楚,讲故事、讲案例,讲故事、讲案例,就像抽屉上要分的很清楚,第一个故事在第一个抽屉,第二个故事在第二个抽屉,
(2006-9-15 14:54:58) 易书波说:你第一遍、第二遍讲完了然后讲第三遍,有时候他讲话讲的很快,或者是没有跟下来,有一点断的,建议这种情况讲话稍微慢一点的,
(2006-9-15 14:55:02) 易书波说:我们讲话停顿是非常重要的,第一个停顿也是给自己喘气的机会,给听众一个消化的时候,稍微慢一点,有一点节奏,自己避免这样的问题,有条理、有清晰,不会出现断档的的情况。
(2006-9-15 14:55:08) 主持人说:给自己一个空间,不是心里想到什么就马上就说出来。
(2006-9-15 14:55:14) 易书波说:其实讲话不是讲快了一直讲,而是有停顿的,给首长写演讲稿是这样写的“我们一定取得圆满的成功(此处可能有掌声),首长连把这段都念出来了,其实是秘书意思是要让他有一点停顿,所以说停顿是很重要的。
(2006-9-15 14:55:21) 主持人说:FullMoon:请问易老师,女的业务员遇到男性客户应注意怎么样的谈话技巧呢?
(2006-9-15 14:55:34) 易书波说:遇到男性客户的时候,这个问题是问的比较大的问题,那首先可能就是说女性问这个问题的出发点,是不是男女之间的情感影响到沟通的效果或者是影响到个人的感情,或者是往这方面去导向。
(2006-9-15 14:55:41) 主持人说:觉得这个度比较难把握,是不是应该完全就是像男性跟男性沟通的话,可以像哥们一样,女性跟女性沟通的话就像姐妹一样。 这个度是不是比较难把握,不能太疏远不好,太亲近不好。
(2006-9-15 14:55:49) 易书波说:中国的文化说白了就是度的文化,太热太凉都不行,比如说跟客户是第一次见面、第二次见面还是第三次见面,客户什么情况,你了解多少,然后再就是,如果你刚开始第一次见面,
(2006-9-15 14:55:53) 易书波说:肯定要稍微有一点距离,如果刚开始打的火热的话,那肯定效果不太好,
(2006-9-15 14:55:56) 易书波说:我们刚开始就把握一个度,第二次我们逐渐找这个感觉,一回生、二回熟,三回四回才打的火热,我们熟的时候也要把握原则,很多情况下大家都没有原则了,没有原则办事沟通,这样太熟了不按规则办,很麻烦,
(2006-9-15 14:56:53) 易书波说:在刚开始的时候,刚开始跟别人见面的时候,跟别人沟通还是要慢慢来,然后熟了之后要把握原则,这样张弛有度的把握可以采纳、借鉴。
(2006-9-15 14:56:57) 主持人说:张弛有度的把握,易老师跟我们谈了,这个度是非常重要的。
(2006-9-15 14:57:01) 易书波说:是的。
(2006-9-15 14:57:06) 主持人说:我们再看下一位网友。
(2006-9-15 14:57:12) 主持人说:心向上:发现,好多人说话时都是下意识习惯的表达出了自己的想法.如何改变这种下意识的习惯呢?
(2006-9-15 14:57:18) 易书波说:下意识的习惯怎么表现,在工作当中有什么影响呢。
(2006-9-15 14:57:30) 主持人说:在我们通俗地说不经大脑思考,心里想什么嘴巴一下就说出来了,可能说一句话会得罪人,或者是说这些话造成不好的后果,在生活当中肯定会有这样的,言者无心、听者有意。
(2006-9-15 14:57:43) 易书波说:这个是在生活当中属于冲动类型的人,我记得去年中央电视台春节晚会的时候,有一个栏目是郭冬临演的说“冲动是魔鬼”,在说你的意见的时候,说冲动是魔鬼,先让自己平静下来。
(2006-9-15 14:58:38) 易书波说:每次平静下来想一想,或者说当时很冲动的时候把舌头咬住,该说的时候说,慢一点,每次把这个形成一个习惯,每次听一下,慢一点,这样是不是克制一点,这个也是当然分情况的,
(2006-9-15 14:58:43) 易书波说:有关在工作生活当中也需要冲动,也需要激情,一直这样可能对什么事情不温不火,慢慢吞吞,那也不行,把握好。
(2006-9-15 14:59:17) 主持人说:学习经商2006:管理人员如何和下属沟通?下属怎么和上司沟通?
(2006-9-15 14:59:37) 易书波说:今天我们在讲演讲的问题,对很多沟通的问题也是很感兴趣,沟通是我的另外一个专题,我也可以跟大家分享一下。
(2006-9-15 14:59:44) 主持人说:这里也跟网友说一下,我们有机会再请易老师做直播,可以做第二次的交流。

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