金秋十月，枫林如火，桂兰飘香。由清华大学和中华演讲网共同举办的清华大学领导演讲口才与管理沟通高级精品班也如期于2008年10月15日——18日在清华大学隆重举行，来自全国各地的30余位企事业高层领导参加了学习。谭晓珊、杨台轩、鞠远华等培训名家现场授课，培训效果良好，学员反应强烈！
    清华大学领导演讲口才与管理沟通高级精品班（以下简称清华班）定位于口才高端培训，主要面向局长、董事长、总经理、总工程师等政府机关和企事业单位的高层领导，学习内容涉及演讲艺术、演讲技巧、场景讲话、突破紧张、沟通艺术、说服技巧和谈判艺术等内容，共七大模块。该课程内容设计贴近领导实际，授课老师全部邀请口才培训界的顶端培训师，采用体验、参与、互动的教学方式，强调训练，实战性强。此次主要学习谈判和沟通技巧。在为期4天的学习过程中，谭晓珊、杨台轩、鞠远华等培训名家分别就商务谈判法则与策略、管理沟通与上下级沟通艺术、人际沟通与人际关系经营等内容进行了精彩授课，赢得了广大学员的广泛赞誉和一致好评。
    商业谈判犹如对弈，撕杀搏斗却又要结盟合作。在没有硝烟的战场上，如何掌握谈判的艺术，在交易中立于不败之地，为大家所关注。因此我们邀请国际认证谈判师、资深谈判专家及营销顾问、高级培训师谭晓珊女士为我们讲授为期两天的谈判课程。谭老师多年来一直从事商务谈判咨询与培训，人本化营销，品牌问题诊断等工作，既有扎实的理论知识，又积累了丰富的实战经验。本次授课围绕商务谈判的原则与策略展开。谭老师认为商务谈判分为销售谈判、采购谈判和项目合作谈判。销售谈判要注意谈判与销售的20/80法则，做好谈判的前期工作；采购谈判要注意资格审查，先筛选后谈判，项目合作谈判要做好双发的需求与利益分析。她说不同的谈判对象具有不同的谈判风格：巷战斗士、训导师、项目主管和和事佬，他们都具有不同的行为表现。因此与之谈判必须因人而异，有的放矢。此外，谭老师还讲授了釜底抽薪、声东击西、欲擒故纵、步步为营、减兵增灶等多种谈判兵法和战术。谈判是一项实战性很强的技能，因此谭老师在讲课过程中安排了大量实战案例，大部分案例都是谭老师的服务项目，案例剖析结合谈判技巧，学员听起来兴趣盎然。课程间隙，谭老师安排三人一组，组织模拟谈判训练。大家都很投入，把课堂当商场，把学员当对手，绞尽脑汁，唇枪舌剑。全景式的实战案例，组对组模拟训练，清晰缜密的谈判思路，犀利严谨的说理论证，娓娓道来，如浴春风，让我们快速掌握“谈笑间强虏灰飞烟灭”的高超谈判艺术！ 
    第三天为我们授课的是一代实战派管理专家，来自台湾的杨台轩老师。杨台轩老师曾任英商台湾德记洋行业务员、产品经理、事业部门主管，全球第二大乳制品公司法国Sodima 乳业公司销售及行销经理，世界500强美国强生公司中国销售总监，为全国上千家企业做过管理培训，实战经验丰富。杨老师为我们主讲《如何使沟通成为成功管理的核心竞争力》。杨台轩老师说，沟通的最终目的是利益。但是由于市场竞争的日趋激烈，沟通就变得越来越难。有效的沟通主要是：要有周全的沟通准备内容；要表达得当；要注意听众的反应。与沟通相辅相成的是倾听和反馈，如果没有有效的倾听，沟通就碰到第一道障碍，反馈是沟通的目的，没有反馈的沟通，就不是成功的沟通。杨台轩老师提出了提高沟通效率的方法，他认为管理者要提高沟通效率，就是要在沟通工作时，有明确的时、地、人、事、物五要素观念，这样不仅能够提高管理的效率，而且也能养成公司员工快速干练的办事氛围。最后杨台轩老师以一句意味深长的话语：“讷涩寡言笑的人能成大事，自奉俭朴的人方能立大功！”作为本次讲演的结束语，勉励大家，学员们以热烈掌声回报了杨台轩先生的辛勤授课。这次授课本身就是一次成功的沟通，达到了讲者惬意，听者受益的表达、倾听的目的。
    最后一天为我们开讲的是北京现代华氏教育创始人、著名演讲分析专家鞠远华老师。鞠老师长期致力于使用心理学、口才学和人际关系学的研究，首次将卡耐基的教学方法与中国国情成功结合，被誉为中国的“卡耐基”。鞠远华老师为我们讲授《十三种赞美方法——产生亲和力的捷径》。 他将华式教育深层心理分析理论、赞美的十三把“小飞刀”等具有实用化、本土化、专业化、先进化鲜明特点的课程与管理中人际关系处理的现实情形相结合，通过理论讲授、案例分析、学员互动等形式给大家上了生动的一课：赞美具体化、与自己对比、逐渐增强的评价、信任刺激……招招锋利，招招入人心！鞠老师富有激情的讲授，内容生动、易懂，引人入胜；讲授理念前卫、具体，与时俱进，使每个学员都深受启发和鼓舞。实用性是鞠老师课程的最大特色，课程最后，他让同学们提出了许多自己在工作和生活中遇到的疑难问题，然后耐心地一一加以解答。
    此次培训历时4天之久，效果自然非同一般，学员们也给予很高的评价。他们说，此次培训涉及到商务谈判、管理沟通和演讲口才，这在以往是不曾多见的。而且讲师层次高，授课内容好，这些都给学员们留下了深刻的印象。一流的师资、一流的课程、一流的培训，让广大学员对清华班赞誉有加。我们也希望更多的人走进清华班的课堂，受惠于清华班的培训，成就清华班的梦想！