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| 沃尔玛：企业成功源于沟通 |
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| 作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2006-4-2 14:40:04 |
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一致．
8、听取他人的意见要专心，真正明了对方的原意．
9、学会换位思考，提高全局意识和协作意识．
10、本着对工作高度负责的态度和对事不对人的态度对待沟通与协作．
值得一提的是，突破沟通障碍，还有依赖于企业管理者是否在管理活动中潜心去做．
如果企业管理者能把管理的过程视为沟通的过程，视为相互间不断回旋的过程，把训斥和命令转为留心与倾听，像小猫小狗一样在长斯的接触中找机会增进了解，养成换位思考的习惯，学会使用多种表现路径，就可诱发和调动员工积极的心态，达成沟通平台，换来“以心换心”、“以诚换诚”的良好沟通．
从某种意义上讲，沟通已成为现在员工潜意识的重要部分，是员工激励的重要源泉．重视每一次沟通所产生的激励作用，企业管理者会发现对员工的最大帮助就是心存感激．
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